Não, obrigado. Estou só olhando!

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Maria do Rosário Martins da Silva
Mestre em Marketing, professora de ensino superior e Pós-Graduação. Palestrante e Instrutora nas áreas motivacionais, Oratória, Dinâmicas de Grupos, Jogos de Empresas, Técnicas Vivenciais, entre outros.

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Publicado em 07/08/2010

Qual vendedor que nunca ouviu essa “simpática” frase de um provável cliente que está olhando uma vitrine ou entrando no estabelecimento comercial? –“Não, obrigado. Estou só olhando!”

Com certeza, a maioria, porém, muitas vezes não sabe como lidar com ela ou o porquê de uma pessoa utilizá-la quando abordada pelo profissional de vendas. Porém, há uma...[continua]

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